LANGUES ET INTERCULTURELConduite des affaires en Inde
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L'unité dans la diversité ou les contrastes du marché Le creuset indien est caractérisé par une extraordinaire hétérogénéité, plus grande encore qu'en Europe. LE PLURILINGUISME INDIEN Anglais, hindi, bengali DIVERSITE DES POPULATIONS Classes, castes et communautés DIVERSITE DES REGIONS Delhi, Bombay, Calcutta DIVERSITE DES RELIGIONS Hindouisme, musulmans, chrétiens Contexte des affaires sous l'angle politico-économique Avec un environnement démocratique stable sur plus de 50 ans d'indépendance, l'Inde a réussi à se situer dans le peloton de tête des pays émergents avec une croissance moyenne proche de 6% au cours des dix dernières années. Marché de vaste dimension avec une classe moyenne comptant 250-350 millions de personnes bénéficiant d'un pouvoir d'achat qui va en s'accroissant et un avenir prometteur dans l'industrie de la technologie de l'information en plein essor IDENTITE INDIENNE ET IDENTITES COMMUNAUTAIRES HISTOIRE CONTEMPORAINE ENVIRONNEMENT POLITIQUE CENTRALISATION ET DECENTRALISATION De l'Inde éternelle à l'Inde des nouvelles technologies. La religion et les castes sont intriquées et leur influence sur la vie quotidienne servent de cadre rigide, déterminent la place de chacun dans la société, fournissent la matrice des rituels et des règlements A la recherche de l'âme éternelle L'HINDOUISME Croyances, rituels et fêtes LE SYSTEME DE CASTES Fondement de la structure de la nation Symbole de l'incarnation de l'exclusivisme Libéralisation économique : ouverture du marché indien Xème plan quinquennal (2002-2007) Principaux indicateurs économiques et financiers Les atouts et les faiblesses Développement de la classe moyenne Le contexte des affaires sous l'angle socioculturel L'APPROCHE DU TEMPS Tout s'inscrit dans la durée. Le passé devient ce qui mène au présent, au moment de l'action, l'avenir ce qui en découle, et tous trois sont inextricablement mêlés. L'APPROCHE ETHNOCENTRIQUE Une Inde unie, fière de son riche passé, de son héritage et de sa puissance. LA RELATION EN EQUIPE Primauté des valeurs collectives sur les valeurs individuelles. L'APPROCHE DE LA HIERARCHIE La société indienne est une société hiérarchisée, stratifiée de manière rigide et la situation que l'on y occupe est essentielle.L'existence d'un secteur public pléthorique et d'une bureaucratie envahissante donnent à tous les processus de décision une lenteur souvent difficilement supportable. LA GESTION DE L'INCERTITUDE ET DU RISQUE Les freins à la prise de décision. L'existence de l'âme (l'atma) et d'une vie après la mort, la causabilité de la théorie du karma et la réincarnation. LA COMMUNICATION Un Indien a l'habitude de ne jamais dire non, symbole du discours indirect. COMPARAISON DES VALEURS De la vérité à la spiritualité COMPARAISON DES COMPORTEMENTS De la logique analytique à la logique circulaire. Conclusion |



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